Menanamkan Etika Global

GERAKAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)

Penting bagi semua jenis perusahaan untuk terlibat dalam Corporate Social Responsibility (CSR). CSR telah menjadi topik hangat di antara banyak profesi mengenai bagaimana mendefinisikan tanggung jawab sosial terhadap kebutuhan pekerja dasar. Untuk proyek ini, kami akan mendefinisikan CSR sebagai dasarnya bentuk keterlibatan untuk kode etik dan peraturan perusahaan untuk mengawasi kebaikan umum terbesar bagi setiap pemangku kepentingan atau entitas yang akan terpengaruh oleh hasil dari praktik yang dilakukan perusahaan di tempat kerja. . Sepanjang penelitian kami, kami telah menemukan bahwa perusahaan-perusahaan terkemuka yang terlibat dalam transaksi asing telah menghadapi keterlibatan khusus dengan pelanggaran tenaga kerja saat beroperasi dalam rantai pasokan global.

Studi Kasus Reebok CSR

Artikel jurnal berjudul "Penerima Manfaat Pasif untuk Pemangku Kepentingan Aktif" adalah studi kasus CSR yang meneliti aspek dinamis kondisi kerja yang buruk yang dilalui pekerja untuk secara aktif menerapkan pengembangan kode praktik perilaku substansial di pabrik-pabrik Reebok di Cina selatan. Data empiris untuk artikel ini dikumpulkan melalui observasi partisipan, wawancara mendalam, dan ulasan dokumen (Yu). Kode etik menetapkan norma dan aturan yang diinginkan Reebok untuk diterapkan di seluruh industri global mereka. Seperti yang dijelaskan artikel tersebut, teori stakeholder menunjukkan bahwa CSR harus mengharuskan perusahaan untuk mempertimbangkan kepentingan semua pemangku kepentingan termasuk investor, konsumen, pemasok, karyawan, dan masyarakat dalam melaksanakan kegiatan yang diarahkan pada keuntungan (Yu). Di banyak negara berkembang, bagaimanapun, pekerja memiliki sedikit pemahaman tentang hak-hak hukum mereka di tempat kerja dan lingkungan kerja yang tidak bersahabat yang mereka hadapi. Penelitian yang ada mengungkapkan bahwa pekerja tidak memiliki pengaruh nyata atas lintasan gerakan CSR untuk kepentingan mereka sendiri (Yu).

Artikel ini menjelaskan bagaimana Reebok menjadi salah satu perusahaan terkemuka yang mengadopsi kode terkait tenaga kerja pada awal 1990-an dan mewajibkan pemasok luar negerinya untuk meningkatkan praktik tenaga kerja berdasarkan kodenya. Pendekatan ini oleh Reebok mendorong perusahaan untuk diakui sebagai salah satu perusahaan terkemuka dalam gerakan CSR dengan mempromosikan partisipasi pekerja di seluruh operasi mereka. Menurut artikel "Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (SCR) Pengungkapan Agen Iklan," itu bukan persyaratan bagi perusahaan untuk mengungkapkan kegiatan CSR mereka dalam laporan tahunan mereka, tidak seperti laporan keuangan yang biasanya termasuk laporan direktur, tiga laporan keuangan (keuangan posisi, kinerja, dan arus kas) laporan audit, serta catatan yang relevan untuk akun. Pengungkapan laporan CSR memungkinkan perusahaan mengembangkan citra merek positif tertentu untuk organisasi. Meskipun Reebok berusaha untuk mempromosikan citra yang bertanggung jawab secara sosial, mereka menghadapi beberapa kesulitan dalam berurusan dengan kebijakan-kebijakan eksternal yang berpengaruh yang berasal dari negara-negara asing di mana mereka beroperasi.

Bersamaan dengan artikel "Dari Penerima Pasif Menjadi Stakeholder Aktif," salah satu pabrik pemasok utama sepatu Reebok di China, yang disebut sebagai Future Sports (FS), memiliki kebijakan mereka sendiri tentang cara mengelola pekerja mereka dan melaksanakan operasi mereka. FS menggunakan struktur manajemen yang sangat hierarkis dan didukung oleh pemerintah China, yang memiliki kekuatan pengaturan atas praktik perburuhan dan karenanya penerapan kebijakan CSR (Yu). Juga, artikel ini menjelaskan bahwa teknik disipliner yang terlihat, memaksa, dan berorientasi hukuman dipekerjakan melalui hierarki manajerial untuk memastikan produktivitas tenaga kerja. Para pekerja diharuskan untuk mematuhi peraturan perusahaan (disebut "Buku Pedoman Pegawai"), yang diisi dengan peraturan disiplin yang mengatur tidak hanya kegiatan tempat kerja karyawan tetapi juga perilaku kehidupan sehari-hari pekerja (Yu). Praktik semacam ini tidak dialami oleh para pejabat Reebok, tetapi mereka tidak ingin membahayakan bisnis multi-miliar dolar mereka. Akibatnya, Reebok menetapkan kode etik mereka sendiri yang diberi nama Standar Produksi Hak Asasi Reebok, dan mengharuskan semua pemasok mereka untuk meningkatkan praktik tenaga kerja. Mereka juga memulai program pemberdayaan pekerja untuk meyakinkan publik tentang komitmen mereka dalam kepemimpinan CSR (Yu).

Program Pemberdayaan Karyawan

Program pemberdayaan ini mengarah ke tiga aspek mendasar dalam memberikan karyawan suatu pengaruh nyata atas keterlibatan mereka sendiri dalam gerakan CSR dan terhadap pelanggaran ketenagakerjaan. Pertama, program-program ini mengajarkan para pekerja pentingnya mengetahui hak-hak hukum mereka di tempat kerja serta betapa pentingnya untuk memahami kode etik. Dengan melakukan ini, karyawan tidak harus menanggung penghinaan yang dialami oleh manajer FS. Juga, Reebok memperkenalkan "sistem komunikasi pekerja." Ini memungkinkan karyawan untuk melaporkan secara langsung ke Reebok kesalahan pengawas. Format lain yang memfasilitasi sistem komunikasi antara Reebok dan pekerja dari pabrik di Cina selatan adalah melalui kotak pengaduan, hotline pengaduan, dan distribusi surat-surat pra-bayar kepada para pekerja. Pendekatan ini sangat efisien dalam hal mengurangi kesalahan manajemen dari FS. Akhirnya, implementasi yang paling signifikan dalam program pemberdayaan pekerja adalah "inisiatif representasi pekerja." Ini adalah dasar dari serikat pekerja yang dipilih pekerja dan komite kesejahteraan di Indonesia, Thailand, dan Cina di mana serikat pekerja dibatasi oleh hukum atau dimanipulasi oleh manajemen pabrik (Yu). Selama periode ini, FS berkewajiban untuk memenuhi tuntutan Reebok karena mereka berada di atas dalam mengatur prinsip dan kebijakan dalam menetapkan kode etik untuk fasilitas mereka.

Segera setelah itu, karena pengeluaran dari Reebok dan strategi penghematan biaya, banyak program pemberdayaan ini diisolasi dan dilupakan bersama dengan harapan banyak pekerja yang sepenuhnya menaruh kepercayaan mereka pada program-program ini. Manajer FS mulai mendapatkan kembali kekuatan mereka dan menghukum para pekerja karena condong ke arah struktur bisnis demokratis barat. Menurut artikel itu, ada tiga kekuatan utama yang mengganggu pekerja dan CSR. Mereka adalah staf Hak Asasi Manusia Reebok, cabang lokal Federasi Serikat Pekerja Seluruh China (ACFTU-yang merupakan satu-satunya serikat perdagangan resmi yang diakui negara), dan manajemen FS. Para pemangku kepentingan ini memiliki kepentingan yang berbeda, dan karena itu, agenda yang berbeda tentang bagaimana menafsirkan CSR untuk pekerja mereka.

Meskipun program pemberdayaan tidak lagi dalam praktik, serikat pekerja yang dipilih masih ada. Reebok mencoba membujuk dua pemangku kepentingan utama lainnya untuk meningkatkan partisipasi pekerja untuk mencapai manfaat komersial yang lebih besar dan membuat partisipasi politik lebih diinginkan. Reebok berargumentasi untuk membangun sikap serikat pekerja yang mendukung, mencoba untuk membujuk pihak-pihak yang terlibat, ACFTU dan FS, menerima serikat terpilih sebagai mitra yang setara dalam sistem kepatuhan kode internal di tingkat pabrik, tetapi manajemen FS menolak untuk mengakui otoritas serikat pekerja (Yu) . Akibatnya, Reebok menahan dukungannya untuk mengamankan hubungan baik jangka panjang dengan FS dan bisnisnya di China. Oleh karena itu, FS memperoleh wewenang untuk terus mengeksekusi gaya manajemen otoriter di Cina selatan.

Akibatnya, artikel itu menyatakan bahwa ACFTU, yang secara terus-menerus menjadi bagian dari Negara Pihak Tiongkok, memaksakan pendapat mereka dengan menyatakan bahwa serikat pekerja independen merupakan ancaman utama terhadap stabilitas politik Cina, diikuti oleh kampanye nasional untuk mempromosikan "manajemen demokratis." ACFTU berulang kali melatih serikat FS tentang bagaimana melakukan kegiatan serikat dalam hubungan serikat pekerja perusahaan. Selain itu, cabang-cabang lokal ACFTU mengambil upaya untuk mengusir pengaruh Reebok atas operasi serikat pekerja (Yu).

Akhirnya, Reebok memainkan peran utama dengan meningkatkan banyak kondisi kerja yang memungkinkan mereka membangun reputasi merek dagang, penjualan, dan profitabilitas. Cabang lokal ACFTU memiliki kondisi kerja yang lebih baik sementara serikat FS memungkinkan penggabungan mediator untuk membuat resolusi dalam perselisihan antara manajer dan pekerja, yang disebut Tim Mediasi serikat pekerja.

Melalui studi kasus artikel ini, kami telah melihat bahwa tidak setiap negara berusaha untuk mengoperasikan perusahaan mereka sesuai dengan perilaku yang mungkin kita percayai sebagai konsep utilitarian, untuk kebaikan rakyat yang lebih besar. Atau mungkin karena perbedaan budaya kami, kami tidak dapat memahami motif di balik alasan mengapa beberapa negara asing melihat CSR secara berbeda dan memilih untuk mempraktikkan gaya manajemen hirarkis sementara eksploitasi tenaga kerja dilakukan terhadap pekerja. Juga, diskusi mengenai penelitian kami membantu kami memahami bahwa pendidikan sangat penting untuk kemakmuran dan kesuksesan. Banyak pekerja di pabrik-pabrik Cina selatan tidak mampu mengatasi dalam lingkungan khusus ini karena ketidakmampuan mereka untuk mengenali apa yang kebanyakan orang barat akan menyatakan kondisi kerja yang mengkhawatirkan, tidak manusiawi, dan tidak adil atau praktik bisnis. Beberapa praktik ini termasuk diskriminasi, pekerja anak, kerja paksa, pelecehan seksual, pelanggaran keselamatan dan kesehatan, jam kerja yang panjang, dll (Yu).

Selanjutnya, CSR dapat menjadi penerima manfaat tidak hanya untuk para pemangku kepentingan tetapi juga untuk sebuah perusahaan karena pengakuan dan reputasi yang dibangun melalui pengakuan dan iklan lokal dan / atau global. Selain itu, artikel ini telah mendorong kami untuk menyimpulkan bahwa konsep Reebok yang didirikan di Cina bagian selatan memberikan dampak luar biasa dalam membangun pemberdayaan kerja tidak hanya kepada karyawan mereka di pabrik mereka tetapi juga ke seluruh wilayah terkait dengan peraturan hukum ketenagakerjaan. Akhirnya, kami telah mampu mengidentifikasi langkah strategis yang penting oleh Reebok melalui memutuskan untuk tidak melawan FS maupun ACFTU dan menahan dukungan mereka mengenai kekuatan serikat mereka, sehingga mereka dapat mempertahankan hubungan baik dengan China dan tidak merusak pengejaran bisnis di Asia .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *